Svarar endast från din egen kunskapsbas

Kundtjänstbot som aldrig hittar på svar

FiksuAspa svarar på dina kunders frågor baserat på ditt företags egen information. Ingen gissning, inga hallucinationer. Bara fakta.

Lanseras snart — gå med i väntelistan:

Inga hallucinationer

Tillgänglig 24/7

Data i EU

Kundtjänstassistent

Online

Hur ändrar jag min faktureringsadress?

Du kan ändra din faktureringsadress genom att logga in på ditt konto och välja Inställningar → Faktureringsinformation. Ändringen träder i kraft från nästa faktura.

Problem & Lösning

Vanliga AI-botar hittar på svar

Generiska chatbotar producerar övertygande text, men bryr sig inte om den är sann. FiksuAspa fungerar annorlunda.

Vanlig Chatbot

Gissar och hittar på

ChatGPT och liknande producerar text med prediktiva modeller. De kan självsäkert svara fel, och kunder tror på dem.

Hittar på information
Känner inte till dina produkter
Fel svar kostar pengar

FiksuAspa

Söker och verifierar

Kunskapsbaserad sökning hämtar alltid svar från dina dokument. Om information inte hittas, säger boten det ärligt.

Svarar endast med riktig data
Känner sina begränsningar
Dirigerar till människor vid behov

Funktioner

Byggd för tillförlitlighet

Varje funktion tjänar ett mål: din kund får rätt svar snabbt.

Hybridsökning som förstår kontext

Smart sökteknik kombinerar semantisk och traditionell nyckelordssökning. Hittar rätt information även när kunder inte använder exakta termer.

24/7 utan övertidsersättning

Boten svarar dina kunder dygnet runt, inklusive helger och helgdagar. Inga sjukdagar, inga rusningsperioder. Din kund får svar omedelbart.

Sömlös överlämning till människor

När boten inte hittar svar eller kunden frågar, överförs samtalet till en mänsklig agent. Välj din metod: kontaktformulär, livechatt eller e-postnotifiering.

Analys visar vad som saknas

Se vad kunder frågar och var de inte får svar. Förbättra din kunskapsbas baserat på verkliga behov, inte gissningar.

Löfte

Om info inte hittas, säger boten det

Vi tror inte på chatbotar som hittar på svar. FiksuAspa är byggd på en princip: din kund förtjänar ett korrekt svar eller ett ärligt "jag vet inte".

Kunskapsbaserad sökning

Svar hämtas alltid från dina dokument

Data i EU

GDPR-kompatibel infrastruktur

Enkel hantering

Uppdatera kunskapsbasen när som helst

Priser

Tydliga priser, inga dolda avgifter

Välj paketet som passar dina behov. Skala upp när volymen växer.

LanseringserbjudandeAlla paket inkluderar 1 timmes gratis onboarding och utbildning

Starter

49 €/ mån

2 000 meddelanden / mån
Grundläggande analys
E-postsupport

Mest populär

Pro

99 €/ mån

10 000 meddelanden / mån
Full analys
Eget varumärke
Prioriterad support

Business

299 €/ mån

50 000 meddelanden / mån
Alla Pro-funktioner
Webhook-integrationer
Personlig support

Vanliga frågor

Svar på vanliga frågor

Hur skiljer sig FiksuAspa från ChatGPT?

ChatGPT genererar svar baserat på allmänna språkmodeller och kan hitta på information. FiksuAspa hämtar alltid och endast svar från din kunskapsbas. Om svar inte hittas, säger boten det ärligt istället för att hitta på.

Kräver installationen teknisk kunskap?

Nej. Du registrerar dig, laddar upp ditt kunskapsbasinnehåll (PDF, docx eller text) och kopierar widget-koden till din webbplats. Hela processen tar vanligtvis mindre än 15 minuter.

Vad händer om boten inte kan svara på en fråga?

FiksuAspa känner sina begränsningar. Den kan dirigera kunden till en mänsklig agent, visa ett kontaktformulär eller skicka en notifiering till ditt team — du väljer den bästa metoden.

Är data säker?

Ja. All data lagras i EU i GDPR-kompatibel infrastruktur. Vi använder inte dina kunders konversationer för att träna språkmodeller.

Kan jag anpassa botens utseende?

Från Pro-paketet och uppåt kan du anpassa färger, logotyp och hälsningstexter för att matcha ditt varumärke. Widgeten integreras sömlöst med din webbplats.

Nöj dig inte med hallucinationer!

Lanseras snart. Gå med i väntelistan för att höra först!